若需使用此服務，請詳讀以下內容

購買流程

1. 採用專業雷射雕刻精密刻字。僅適用於本網站購買的商品。
2. 使用官網右下角Facebook對話、LINE、電話、電子郵件等方式洽詢本公司。
3. 詢問「欲刻字筆款」、「刻字內容」是否能刻字。
4. 請將筆款連同刻字服務費用一同加到購物車。
5. 以行計價，每多一行請增加一數量，最多三行。
6. 刻字訂單請勿選擇貨到付款！系統將自動取消訂單。
7. 請先付款（匯款轉帳），完成後提供轉帳憑證以及告知刻字內容及樣式，將製作字稿與您核對，屆時請留意訊息或電子郵件。
8. 建議使用LINE或Facebook Messenger，核對流程更加便利。
9. 提供字稿後，收到回覆確認就會安排刻字，不再提供修改。
10. 刻字需1~2工作天，不含周休及國定假日，刻字完成日當天即會出貨，詳細配送資訊請參考官網上常見問題頁面。

購買說明

• 字數上限

• 中英文含空格及標點符號一行最多15字以內。
• 字數越多可能會導致排版後字體較小。

• 字型

• 英文可選「正楷」及「草書」，中文字體皆刻正楷。
• 英文刻字建議循常規用法字首大寫後小寫；全部大寫建議用正楷而非草書。

• 刻字位置

• 默認皆刻於筆夾右側旁空位處。此刻法若書寫時將筆蓋置於筆尾，字看起來也會是順向，最為推薦，請參考示範圖。
• 橫刻為標準方向，需要豎刻請提早告知。
• 要刻筆身或其他位置也請告知。建議按標準位置刻字即可。

常見問題及注意事項　※重要‧請詳閱！

• 素面筆款皆可刻字；特殊筆款、筆蓋、筆身上有浮雕鐫刻或紋路飾面則無法刻字，或只能刻於剩餘平面位置。
• 無法刻特殊字元和圖案（例如愛心星形三角形皇冠等）。
• 若為公司行號刻印LOGO，請提供Adobe Illustrator檔案。
• 外文姓名中譯英請參考外交部領事事務局網站確認拼音，刻錯無法補救。
• 請勿選刻過於複雜之中文字，可能導致字體模糊。
• 字體顏色無法選擇，雷雕後將呈現筆身結構原本的金屬色澤，依材質可能為黃銅色、亮金色、銀色、不鏽鋼色，故無法挑選填色。
• 字體比例相關：對稿僅提供內容核對，確認無誤就會安排刻字，不提供調整字體比例大小縮放，都是由專業人員按筆款實際尺寸與經年累月之銷售經驗採適當比例進行排版。若特意放大可能不美觀，縮小可能導致不夠清楚或是模糊。本公司配合數十年的專業刻字師傅每一次製稿也需花費時間與工本，請珍惜資源。
• 不接受急件，若要送禮或是已知需要用到的時間日期，請提早下單訂購，及早規劃安排，請勿在下單前後反覆詢問或催促何時出貨到貨，常見問題都有說明；一般業界刻字服務都需要等待一周以上工作天，本公司皆是以最快速度完成服務，力求1~2天就能完成刻字寄出，敬請安心選購。
• 請確認需要刻字服務後再進行加購；本服務客製化的商品，售出後恕不接受退換貨，也無法中途多次變更設計字樣。
• 若下單後無法與買家取得聯繫，將不進行刻字。
• 若有特殊需求或公司行號、禮品商請直接聯繫本公司詳談。